Ne kete udhezues do ju flasim per app/aplikacione per takime me klientet. Prsh, nese aktiviteti juaj profesional ka shënuar rritje të ndjeshme, aq sa tashmë keni vështirësi në menaxhimin e takimeve me klientët, atehere për të organizuar më mirë punën tuaj dhe per të planifikuar me mire angazhimet tuaja, mund te perdorni aplikacione per kete qellim.
Keto app jane te pajisura me funksione kalendarike dhe rikujtuese, ne mënyrë qe mund të regjistroni dhe kontrolloni lehtësisht të gjitha afatet dhe skadencat. Me poshte do ju shpjegoj funksionimin e disa prej tyre, shumë prej të cilave janë plotësisht falas. Më pas do t’ju tregoj zgjidhje edhe më profesionale, falë të cilave ju mund t’u dërgoni klientëve tuaj njoftime për takimet e planifikuara dhe kështu të optimizoni komunikimin me ta.
Permbajtja
Aplikacione per takime me klientet falas
Me poshte do ju tregojme disa nga app/aplikacione per takime me klientet falas, të pajtueshme si me pajisjet Android ashtu edhe me iPhone dhe iPad, falë të cilave ju mund të menaxhoni aktivitetin tuaj profesional në një mënyrë të thjeshtë dhe intuitive.
Google Calendar (Android/iPhone/iPadOS)
Nje nder ato aplikacione per takime me klientet është Google Calendar. Ky eshte shërbimi i zhvilluar nga Google posaçërisht për të menaxhuar aktivitetet, ngjarjet, vendosur lajmerime etj. Ai është gjithashtu i disponueshëm si një aplikacion për pajisjet Android (zakonisht i parainstaluar në to) dhe iPhone/iPadOS, si dhe si një aplikacion online i aksesueshëm nga Interneti nëpërmjet një shfletuesi (prsh Google Chrome). E vetmja kërkesë thelbësore për të qenë në gjendje ta përdorni është të keni një llogari Google/Gmail.
Nëse jeni të interesuar ta përdorni, nëse është e nevojshme shkarkoni atë në smartphone ose tablet, atëherë filloni me një trokitje në ikonën e tij që mund ta gjeni lehtësisht në sirtar (për të qenë të qartë, ekrani ku eshte lista me ikonat e të gjithave aplikacioneve te telefonit) dhe futuni nese kerkohet në llogarinë tuaj të Gmail. Tani sapo të shikoni ekranin kryesor, shtypni simbolin [+] në fund dhe zgjidhni artikullin Ngjarje/Evento nga menuja kontekstuale.
Në hapin tjetër, së pari jepni një titull ngjarjes dhe tregoni datën dhe oren e fillimit dhe mbarimit te takimit. Nëse dëshironi, shtoni njerëz të tjerë duke përdorur funksionin e duhur më poshtë, më pas shkruani emrin tashmë në rubriken e Gmail ose adresën e emailit të një kontakti të ri. Nëse takimi do të bëhet online në Google Meet, mund të integroni automatikisht detajet e videokonferencës duke përdorur butonin përkatës.
Nëse është e nevojshme, mund të specifikoni gjithashtu, duke prekur artikullin Shto vendndodhje/Aggiungi posizione, vendin ku do të mbahet takimi, pasi t’i jepni aplikacionit autorizimin përkatës për të hyrë në vendndodhje. Pasi të bëhet kjo, shtypni butonin Shto njoftim/Aggiungi notifica dhe përcaktoni se sa minuta para duhet te bjere zilja e lajmerimit te përkujtuesit përkatës. Nëse e gjykoni të nevojshme, plotësoni hapat e mëposhtëm duke futur një përshkrim dhe bashkëngjitje, më pas shtypni butonin Ruaj/Salva lart djathtas për të ruajtur ndryshimet.
Shërbimi ju lejon gjithashtu të krijoni kalendarë të dedikuar për zona specifike të interesit dhe kështu të ndani zonat e ndryshme për të organizuar më mirë aktivitetet tuaja, por ky funksion nuk është i disponueshëm në aplikacionin për pajisjet celulare dhe për këtë arsye është e nevojshme të vazhdoni nga versioni online.
Todoist (Android/iPhone/iPadOS)
Nje tjeter nder ato aplikacione per takime me klientet eshte Todoist. Ky është një tjetër shërbim i dobishëm që ju lejon të krijoni lista gjerash per te bere në një mënyrë shumë të thjeshtë dhe intuitive. Aplikacioni është i pajtueshëm me pajisjet celulare Android dhe iPhone/iPadOS dhe kompjuter (Windows, macOS dhe Linux). Për më tepër, ai mund të integrohet si një shtese në Gmail dhe Outlook, dhe si një shtesë në Chrome, Firefox, Edge apo Safari. Në thelb është falas, por për të përfituar nga disa veçori (si p.sh. vendosja e rikujtuesve/lajmerimeve me zile) duhet të abonoheni në një plan PRO me kosto duke filluar nga 4 euro në muaj.
Në fillimin e parë, regjistroni një llogari të re përmes adresës së emailit ose lidhni llogarinë tuaj në Google, Facebook ose Apple. Pasi të bëhet kjo, ndiqni procedurën e shkurtër që ju propozohet duke iu përgjigjur disa pyetjeve të thjeshta dhe kur të përfundoni, shtypni butonin Hap/Open/Apri Todoist për të hyrë në ekranin kryesor.
Tani, për të shtuar një projekt në kalendar, prekni simbolin [+] në fund, më pas plotësoni formularin në panelin që shfaqet nga fundi, duke i caktuar një titull aktivitetit dhe cilësimit, duke përdorur butonat e duhur më poshtë, data e skadencës/data di scadenza dhe përparësia/priorità. Siç u përmend më lart, përkujtuesit (lajmerimet me zile) nuk mund të aplikohen në versionin falas.
Më pas, zgjidhni zonën në të cilën keni ndërmend te caktoni projektin (për shembull Puna/Lavoro) nëpërmjet menusë rënëse që ndodhet pak më poshtë në të majtë, më pas shtypni simbolin e shigjetës së bardhë në një sfond të kuq që ndodhet në të djathtë per të plotësuar operacionin.
Sa herë që përfundoni një detyrë, thjesht trokitni lehtë mbi artikullin që është krijuar në datën dhe orën e zgjedhjes suaj për ta shënuar si të përfunduar.
Aplikacione te tjera falas per takime me klientet
Nëse ato app/aplikacione per takime me klientet qe kemi folur deri më tani nuk ju kanë bindur plotësisht, provoni t’i hidhni një sy aplikacioneve të tjera falas që gjeni të renditura më poshtë.
- Any.do ( Android / iPhone/iPadOS): për të menaxhuar takimet me klientët tuaj, mund të konsideroni gjithashtu Any.do, një shërbim i disponueshëm edhe si aplikacion për pajisjet celulare dhe si sherbim online i aksesueshëm nga një kompjuter përmes shfletuesit. Versioni bazë është falas, por për të zhbllokuar disa veçori shtesë duhet të abonoheni në Premium me kosto duke filluar nga 5,99 euro/muaj.
- Lista e detyrave (Android): aplikacion i thjeshtë që integron funksione të veçanta për të regjistruar dhe menaxhuar më mirë aktivitetet tuaja, duke përfshirë takimet. Kjo ju lejon të krijoni lista të dedikuara për punën dhe fushat tuaja personale dhe për të vendosur rikujtues/lajmerim me zile.
- Calendar Business Agenda (Android): ky aplikacion, i cili sinkronizohet me Google Calendar ju lejon të menaxhoni me lehtësi takimet dhe të aktivizoni pamje të ndryshme (muaj, javë, ditë, agjendë, vit dhe aktivitet) në varësi të nevojave tuaja. Ai është i pajisur me karakteristika dhe opsione të shumta që ju lejojnë të personalizoni dhe optimizoni përvojën e përdoruesit në maksimum.
- Calendar (iPhone/iPadOS): nëse jeni duke kërkuar për një aplikacion për takime me klientin ne iPhone me funksione kalendarike dhe agjende, ju rekomandoj të provoni këtë burim, i cili është gjithashtu i pajtueshëm me iPad, Mac dhe pajisjet Apple Watch.
Aplikacione për t’u kujtuar klienteve takimet
Për të menaxhuar më mirë biznesin tuaj, mund të përdorni një aplikacion për t’u kujtuar klientëve takimet, për shembull, t’i dergoj rikujtues/lajmerim me email ose SMS në adresat e njerëzve të regjistruar në sistem, automatikisht ose manualisht. I gjeni ato me poshte.
Goldie (Android/iPhone/iPadOS)
Nëse jeni duke kërkuar për një aplikacion falas për t’u kujtuar klientëve takimet, ju sugjeroj të shkarkoni Goldie në telefon. Si zgjidhje, është veçanërisht i përshtatshëm për profesionistët e vetëpunësuar, por mund të përdoret edhe në ekipe/team. Ai është i pajtueshëm me pajisjet Android dhe iPhone/iPadOS dhe përveçse ju lejon të rregulloni ngjarjet në kalendar, ju lejon të menaxhoni me lehtësi aspekte të ndryshme të komunikimit me kontaktet tuaja. Prandaj, versioni bazë është plotësisht falas, por është e mundur të zhbllokoni disa funksione shtesë duke u abonuar në PRO me kosto duke filluar nga 29,99 euro në muaj.
Kur filloni për herë të parë, zgjidhni nëse do të lidhni llogarinë tuaj në Google, Facebook ose Apple, ose nëse do të regjistroheni nëpërmjet adresës së emailit, më pas plotësoni profilin tuaj duke futur të dhënat tuaja personale dhe ato të biznesit që menaxhoni. Në këtë fazë, krijohet gjithashtu një link personal për të lejuar klientët tuaj të bëjnë rezervime direkt nga një faqe e dedikuar per qellimin.
Pasi të ketë përfunduar kjo fazë paraprake, për të filluar shtoni takimin e parë duke shtypur simbolin [+] në fund djathtas të ekranit kryesor, më pas zgjidhni opsionin Takimi/Appuntamento dhe futni të dhënat e klientit në fjalë: mund t’i merrni ato drejtpërdrejt nga rubrika e pajisjes ose krijoni të reja, pasi të keni dhënë autorizimin e nevojshëm për të hyrë në kontaktet në pajisje.
Më pas, caktoni datën dhe orën e ngjarjes, më pas përcaktoni shërbimin që dëshironi t’i ofroni klientit, duke specifikuar gjithashtu koston, kohëzgjatjen dhe vlerën e çdo depozite duke përdorur funksionet e duhura më poshtë.
Së fundi, caktoni llojin e mesazhit/tipologia di messaggio që do të dërgohet (rikujtim, njoftimi i menjëhershëm i rezervimit etj), më pas shtoni vendndodhjen dhe nëse është një takim i përsëritur, përsëriteni (opsioni i disponueshëm vetëm për llogaritë PRO). Më në fund, për të regjistruar ndryshimet dhe për të shtuar ngjarjen në kalendar, shtypni artikullin Ruaj/Salva lart djathtas.
Në versionin falas, aplikacioni gjeneron një njoftim që ju kujton nevojën për të dërguar manualisht mesazhin rikujtues te klienti. Për ta bërë këtë, shtypni elementin përkatës të pranishëm në kalendar, më pas shtypni funksionin Dërgo një mesazh tani/Invia un messaggio ora dhe zgjidhni llojin e SMS-së. Më në fund, përfundoni operacionin duke përdorur aplikacionin e paracaktuar të mesazheve në pajisjen tuaj.
SimplyBook (Android/iPhone/iPadOS)
SimplyBook është një tjetër shërbim shumë i plotë i caktimit të takimeve që mund të përdoret gjithashtu pa pagesë si aplikacion për pajisjet Android dhe iPhone/iPadOS per sa kohë që nuk ka tejkaluar 50 rezervime. Nëse dëshironi të kaloni këtë kufi dhe të përdorni funksione më të avancuara CRM, do t’ju duhet të abonoheni me kosto që fillon nga 8,25 euro në muaj (dhe 14 ditë provë falas).
Megjithatë, për ta përdorur atë, duhet të regjistroheni në faqen e internetit SimplyBook. Nëse jeni të interesuar, lidhuni me këtë faqe nga shfletuesi juaj, më pas shtypni butonin Shkruhu/Iscriviti lart djathtas dhe plotësoni formularin që ju ofrohet ju, në fund shtypni butonin Regjistrohu/Registrati i pranishëm atje.
Pasi të jetë bërë kjo, verifikoni gjithashtu identitetin tuaj duke klikuar në lidhjen në email e cila është dorëzuar njëkohësisht në adresën e emailit të specifikuar më parë, më pas plotësoni profilin tuaj duke përcaktuar emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin/password.
Më pas, shkarkoni aplikacionin e administrimit nëpërmjet linkeve që ju dhashë në fillim të kapitullit dhe hapni app me një trokitje në ikonen përkatëse.
Tani, hyni në shërbim me kredencialet e përcaktuara gjatë regjistrimit dhe përcaktoni një PIN. Sapo të shihni ekranin kryesor të aplikacionit, shtypni simbolin [+] në fund djathtas për të krijuar takimin tuaj të parë, më pas shtypni funksionin Zgjidhni një klient/Scegli un cliente dhe krijoni skeden e kontaktit përkatës. Më pas, përcaktoni gjithashtu datën dhe orën e fillimit të takimit, më pas shtypni artikullin Ruaj/Salva që ndodhet lart djathtas.
Për të kontaktuar klientin dhe për t’i dërguar atij një lajmerim për takimin, gjithçka që duhet të bëni është të shtypni elementin e ri që është tani i pranishëm në seksionin Rezervimet e ardhshme/Prossime prenotazioni të ekranit kryesor (prekni formulimin Shiko të gjitha/Visualizza tutto nëse nuk e gjeni menjëherë) dhe në skeden e ngjarjes, trokitni lehtë mbi emrin e tij. Kështu do të keni mundësi të zgjidhni nëse do ta telefononi me telefon ose do t’i dërgoni një email duke shtypur funksionet e duhura që ju shfaqen, më pas duke përfunduar operacionin me aplikacionin e perkates në telefonin tuaj (diler ose email).
Aplikacione te tjera për t’u kujtuar klienteve takimet
Nese do të dëshironit të shikoni edhe aplikacione te tjera për t’u kujtuar klientëve takimet, atehere më poshtë kam zgjedhur për ju disa nga burimet më funksionale të këtij lloji të disponueshme online.
- Reservio (Android/iPhone/iPadOS): përmes kësaj platforme është e mundur të menaxhoni çdo aspekt në lidhje me caktimin e takimeve të vendosura me klientët tuaj, si individualë ashtu edhe në grup. Aplikacioni për pajisje celulare është i disponueshëm edhe në planin Falas, i cili ka një limit prej 40 rezervimesh mujore, por njoftimet me SMS përfshihen vetëm në planet me pagesë, me kosto duke filluar nga 7,38 €/muaj.
- Salonappy (Android/iPhone/iPadOS): është një zgjidhje specifike për profesionistët që punojnë në fushën e trajtimeve të bukurisë. Ai është i pajisur me funksione për menaxhimin e takimeve, mbajtjen e klientëve dhe dërgimin e lajmerimeve me SMS. Shërbimi është falas për deri në 100 rezervime mujore, pas së cilës duhet të abonoheni në një plan PRO me kosto që fillojnë nga 15 euro në muaj.
- SMS-Planner (iPhone/iPadOS): ky aplikacion për iPhone dhe iPad u krijua posaçërisht për profesioniste të pavarur që punojnë me klientët e tyre me takim dhe ju lejon të konfiguroni dërgimin automatik të SMS-ve rikujtuese bazuar në rezervimet e marra.
